Decathlon
26 lutego 2018Decathlon jest założy w roku 1976 we Francji. Jest to sieć sportowych sklepów o bardzo szerokim asortymencie. Sieć ma już ponad tysiąc sklepów, które znajdują się na pięciu...
Lidl Polska wprowadza nowości, które mają ułatwić życie klientom. System elektronicznych cenówek (ESL, electronic shelf label) to wygoda i wsparcie podczas codziennych zakupów. Dzięki temu klient może być pewny, że podana cena jest poprawna. ESL jest bezpośrednio połączony z systemem zarządzania produktami, co oznacza, że wszystkie zmiany cen i informacji o produkcie są automatycznie przenoszone na e-cenówki praktycznie w czasie rzeczywistym. Na wyświetlaczach znajdują się również różne ważne informacje dla klientów, na przykład o dodatkowych obniżkach dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny.
Elektroniczne oznaczenia cen przede wszystkim przyczyniają się do zmniejszenia wysiłku związanego z drukowaniem i zmianą cen, co z kolei sprawia, że procesy w firmie stają się jeszcze bardziej efektywne. Ponadto, korzystanie z elektronicznych oznaczeń cen przyczynia się do znacznej oszczędności papieru, tuszu, energii elektrycznej potrzebnej do pracy drukarek oraz innych materiałów eksploatacyjnych, co ma pozytywny wpływ na środowisko. Dzięki zastosowaniu systemu elektronicznych oznaczeń cenowych można nawet zaoszczędzić 120 ton papieru rocznie. Co więcej, jest to duże ułatwienie dla pracowników, którzy nie muszą wymieniać cenówek, co pozwala im na większą ilość czasu na rozmowy z klientami i bezpośrednie wsparcie w sklepie.
Kliknij tutaj
aby zobaczyć
sklepu: Lidl
Lidl Polska inwestuje w automatyzację i cyfryzację procesów, które poprawiają wygodę klientów. Sieć sukcesywnie rozbudowuje swoją sieć kas samoobsługowych, zarówno tradycyjnych, jak i w większym rozmiarze XXL, z myślą o klientach robiących większe zakupy. Kasy zostały zaprojektowane z uwzględnieniem doświadczeń klienta (UX), aby korzystanie z nich było jak najbardziej intuicyjne. Oprócz udogodnień w sklepach stacjonarnych, od 2019 roku sieć oferuje klientom możliwość robienia zakupów online za pośrednictwem platformy www.lidl.pl oraz aplikacji Lidl Plus. Posiadacze aplikacji mają również możliwość płacenia za pomocą Lidl Pay, bez konieczności wpisywania kodu PIN.
Jednocześnie firma inwestuje w zielone budownictwo, zakładając swoje sklepy i centra dystrybucji w oparciu o ekologiczne technologie. Przykładem jest Centrum Dystrybucyjne Lidl Polska w Mińsku Mazowieckim, które otrzymało nagrodę CJI Award w kategorii Wiodący Projekt Magazynu Ekologicznego oraz certyfikat LEED. Budynek ten został wyposażony w różne rozwiązania, takie jak odzyskiwanie ciepła z instalacji chłodniczej czy energooszczędne oświetlenie LED. Efektywność energetyczną sklepów zwiększają również gruntowe pompy ciepła, instalacje fotowoltaiczne, oświetlenie LED oraz system BMS, który umożliwia inteligentne zarządzanie budynkiem.
To, co wyróżnia Lidl Polska spośród innych sieci handlowych, to szczególna troska o prowadzenie działalności w sposób odpowiedzialny. Sieć działa zgodnie z strategią CSR na okres 2020-2025, która składa się z 6 filarów: ochrony klimatu, poszanowania bioróżnorodności, ochrony zasobów, uczciwego działania, promocji zdrowia oraz zaangażowania w dialog. Głównym celem Lidl Polska jest zapewnienie klientom dostępu do produktów wytworzonych w sposób zrównoważony, oferowanych w atrakcyjnych cenach. Dzięki innowacjom technologicznym, sieć osiąga długoterminowe pozytywne efekty dla środowiska i zapewnia transparentność swojej działalności.