TESCO

Poprawa jakości życia klientów oraz nieustanny dostęp do szerokiej gamy produktów to cele stawiane przed Tesco. Firma dba o swoich kupujących każdego dnia, nieustannie polepszając oferowane usługi.

Każdy klient posiada pewne wymagania. Dąży do zakupu produktów dobrych, powszechnie dostępnych w atrakcyjnej cenie. Wiąże się to z dewizą firmy ,,Dbamy o naszych klientów, każdego dnia coraz lepiej". To podstawowe motto pracownika Tesco na każdym szczeblu.

Oprócz górnolotnych słów, ważne jest również działanie. Stąd też trzy podstawowe kroki poczynione przez Tesco:

• dbanie o każdego klienta w sposób wyjątkowy,
• traktowanie kupującego w taki sposób, w jaki sami chcieliby być traktowani,
• troszczenie się o nawet drobne szczegóły, które połączone w całość, mają ogromne znaczenie.

Liczne sukcesy firmy to efekt wieloletniej pracy. Wartości Tesco od blisko dziesięciu lat przysługują się klientom. Stanowią nieodłączną część funkcjonowania firmy, dla której nie liczy się wyłącznie profit.

Prowadzone działania to jasny sygnał dla każdego pracownika. Wyznawane wartości są ważne oraz pomogły w ekspansji Tesco na kolejne światowe rynki. Ich uniwersalność sprawia, że pozostają prawdziwe nawet w obliczu zmieniającego się handlu. Oprócz pewnego kanonu, każda firma potrzebuje również zmian. Wprowadzone nowe wartości pokazują zrozumienie potrzeb klientów. Tesco oferuje bogatą gamę produktów, a także liczne promocje. Aby przekonać się jakie, należy sprawdzić codzienną gazetkę (np. tesco gazetka).

Tesco działa zgodnie z dewizą ,,wierzymy, że każdy, nawet najdrobniejszy gest ma wielkie znaczenie". Społeczne zaangażowanie wpływa na popularność marki, ale także jest jasnym sygnałem. Firma działa dla ludzi oraz w celu służenia ludziom. Tesco to międzynarodowa organizacja, którą spotyka się na co dzień. Codzienne zakupy są nieodłącznym elementem życia każdego z nas. Firma stawia przed sobą ambitne cele i nieustannie dąży do poprawy jakości oferowanych usług. Chce być ,,bliskim sąsiadem" każdego klienta, jednocześnie odpowiedzialnym za chociażby część jego życia społecznego.